Data de Entrada em Vigor: 11-28-24
Na Casa Atlântico, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados ao interagir com o nosso site ou ao entrar em contacto connosco. Por favor, leia atentamente para compreender os seus direitos e as nossas práticas.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de informações para fornecer os nossos serviços de forma eficaz:
a. Informações Pessoais
- Dados de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone e contacto WhatsApp.
- Detalhes da Estadia: Datas de reserva, preferências de apartamentos ou estúdios e pedidos especiais.
b. Informações Não Pessoais
- Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e uso do site, recolhidos através de cookies e ferramentas de análise.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações para os seguintes fins:
- Gestão de Reservas: Processar e confirmar as suas reservas.
- Comunicação: Responder a questões por email, WhatsApp ou telefone.
- Apoio ao Cliente: Resolver dúvidas ou preocupações sobre a sua estadia.
- Comunicações de Marketing (Opcional): Enviar promoções ou atualizações sobre a Casa Atlântico, caso tenha dado o seu consentimento.
3. Partilha de Informações
A Casa Atlântico não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes situações:
- Fornecedores de Serviços: Com parceiros de confiança que ajudam na gestão de reservas, processamento de pagamentos ou alojamento do site.
- Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações válidas das autoridades.
4. Retenção de Dados
Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Após esse período, os seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.
5. Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou divulgação. Embora nos esforcemos para garantir a segurança dos seus dados, nenhum sistema pode garantir proteção absoluta.
6. Os Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso e Correção: Solicitar acesso aos seus dados ou corrigir informações incorretas.
- Eliminação: Pedir a remoção dos seus dados, salvo obrigações legais.
- Cancelamento de Subscrições: Recusar comunicações de marketing a qualquer momento.
- Portabilidade de Dados: Solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através dos dados indicados abaixo.
7. Cookies e Ferramentas de Rastreamento
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
8. Links para Terceiros
O nosso site pode incluir links para sites externos. A Casa Atlântico não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos mesmos.
9. Atualizações a Esta Política
A Casa Atlântico reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade. As alterações serão publicadas nesta página, e a “Data de Entrada em Vigor” será ajustada em conformidade.
10. Contacte-nos
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, entre em contacto connosco:
- Morada: R. Frei João Delgado 51, 8600-543, Lagos
- Email: geral@casatlantico.com
- WhatsApp: (+351) 965 760 062